商品破損を押し付ける荷主　段ボールの角が潰れて「返品」

地場輸送や長距離輸送を展開している運送事業者では、荷主からの商品クレームに納得がいっていない。同社が配送しているのはお菓子類で、段ボールに梱包された製品だが、段ボールの角が少し潰れているだけで返品のクレームが入り、工場への返品作業が大変だという。

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