改善されない「荷主の勝手」　キャンセル料は渋る・・・

鹿児島市の運送事業者社長は、長年取引している荷主の時間変更や下ろし地変更が頻繁で、対応に困っているという。その荷主は長距離でも前日に延期を連絡。同運送事業者では、その都度、キャンセル料を請求している。

「余計なコストがかかるため、荷主企業もデメリットしかない。当社からもそうならないような提案をしているが、一向に改善されない。そのくせ、キャンセル料の話になると渋るため困っている」と戸惑いを隠せない。

【参照】　https://weekly-net.co.jp/news/151396/

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